去旅行對一些坐輪椅的長者來說,仿佛遙不可及的夢想,但其實只要試過一次,做足準備,便會知道其實不是你所想的困難,程序只是比一般人多點點,究竟坐輪椅去旅行有甚麼要準備? 有甚麼心態要改變? 一起看下去吧。
輪椅旅行:1)調整長者的旅行概念
老人家對去旅行的概念可能停留在幾十年前跟旅行團的回憶,而後生一代去旅行基本都是自由行,兩者最大的分別,是前者行程一早預定、有導遊領隊安排一切,而自由行則是準備部分,去到才見機作適當調整。自由行出現變數之時,往往就是雙方有爭執的起始!
(sources:travelcom)
因此,可以先選旅遊業發達的已發展國家做試點,例如日本。當地的無障礙設施較完善,好像去廁所非常重要,大商場通常有無障礙廁所;有需要醫療協助的時候,已發展國家亦相對有保障。並預先向長者解釋是次旅行的方式,讓他們有心理準備。
輪椅旅行:2)預先與航空公司溝通
機場與航空公司均會提供一些服務給輪椅人士,例如香港國際機場的一號客運大樓有禮遇通道,可讓有特別需要的旅客來進入保安及出境檢查區。
(sources:桃園機場)
而機場內至登機門這段路,航空公司可提供輪椅協助及登機協助;部分航班亦有專用輪椅或其他輔助裝置來往洗手間。不過,十分重要是,必須先預先與航空公司溝通你的需要,好讓他們安排,可出發前先電郵溝通,或最遲在check in 時都要講了!
航空和海事醫療服務公司MedAire的海蒂•麥克法蘭(Heidi MacFarlane) 說明預先提出的重要性:「 其他五個人提前要求了輪椅而你沒有,當只有五輛輪椅時,他們五個人會得到輪椅幫助,而你要等第6張輪椅。 」
輪椅旅行:3)輪椅電池可上飛機嗎?
左:鋰電池;右:鉛酸電池(sources:ilong-termcare)
一般來說,商用電池(例如鎳鎘電池 (Ni-Cad) 及鹼性電池)可以手提行李方式安全攜帶,而鋰電池則要低於 160 瓦時 (Wh) (例如手提電腦增量電池、專業影音器材使用的電池、可攜式氧氣濃縮機等可攜式醫療裝置); 但是160 瓦時 (Wh)以上的大型鋰電池,則被禁止帶上機,如果你的輪椅是使用鋰離子電池驅動,國泰航空公司表示,可先聯絡訂票辦事處尋求協助。
輪椅準備:4)確認酒店無障礙淋浴間
(sources:Crowne Plaza Tainan, an IHG Hotel)
建議在旅行前先以電郵形式,取得具體確認已定的房間配有輪椅可進入的淋浴間,因為很多時check-in前台未必知道你的需要,所以check-in 時最好再次講明所需要的房間,若有任何爭議,可以展示電郵作理據。
輪椅旅行:5)可考慮坐遊輪
郵輪是很多長者去旅行的選擇,除了因為節奏夠慢,還因為很多郵輪都有幾條無障礙郵輪線路,例如在船上都配有無障礙的通道; 亦設有設有電梯或坡道的「附屬船」把乘客帶上岸。
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